Tietojenkalastelua Oikotien nimissä 15.7.2019

Oikotien tietoon on tullut tietojenkalasteluyrityksiä. Palvelumme käyttäjät ovat saaneet tekstiviestejä ja WhatsApp -viestejä, joissa vastaanottajaa pyydetään kirjautumaan palveluun hyväksymään muuttuneita henkilötietojen käyttöehtoja. Jos saat tällaisen viestin, älä avaa viestissä olevaa linkkiä. Linkki ohjaa huijaussivustolle. Oikotie ei pyydä käyttäjiään kirjautumaan palveluun tekstiviestien tai WhatsApp -viestien välityksellä.

Jos olet siirtynyt huijaussivustolle ja antanut sinne käyttäjätietojasi tai epäilet näin tapahtuneen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme puh. 010 808 840 tai sähköpostilla oikotie.asunnot@sanoma.fi.

Lue lisää tietojenkalastelusta ja miten suojaudut sitä vastaan


Tietojenkalastelua Oikotien nimissä 8.6.2018

Oikotien tietoon on tullut tietojenkalasteluyrityksiä. Palvelumme käyttäjät ovat saaneet tekstiviestejä ja WhatsApp -viestejä, joissa vastaanottajaa pyydetään kirjautumaan palveluun vedoten tilin hyväksymättömään aktivointiprosessiin. Jos saat tällaisen viestin, älä avaa viestissä olevaa linkkiä. Linkki ohjaa huijaussivustolle. Oikotie ei pyydä käyttäjiään kirjautumaan palveluun tekstiviestien tai WhatsApp -viestien välityksellä.

Jos olet siirtynyt huijaussivustolle ja antanut sinne käyttäjätietojasi tai epäilet näin tapahtuneen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme puh. 010 808 840 tai sähköpostilla oikotie.asunnot@sanoma.fi.

Tietojenkalastelua Oikotien nimissä 26.5.2018

Oikotien tietoon on tullut tietojenkalasteluyrityksiä. Palvelumme käyttäjät ovat saaneet tekstiviestejä, joissa vastaanottajaa pyydetään kirjautumaan palveluun vedoten tilin hyväksymättömään aktivointiprosessiin. Jos saat tällaisen viestin, älä avaa viestissä olevaa linkkiä. Kyseessä on huijausyritys. Oikotie ei pyydä käyttäjiään kirjautumaan palveluun tekstiviestien välityksellä.

Jos olet siirtynyt huijaussivustolle ja antanut sinne käyttäjätietojasi tai epäilet näin tapahtuneen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme puh. 010 808 840 tai sähköpostilla oikotie.asunnot@sanoma.fi.

Tietojenkalastelua Oikotien nimissä 5.10.2017

Oikotien tietoon on tullut tietojenkalasteluyrityksiä. Palvelumme käyttäjät ovat saaneet WhatsApp- viestin tai tekstiviestin, jossa vastaanottajaa pyydetään päivittämään Oikotien tili viestissä olevan linkin kautta. Jos saat tällaisen viestin, älä avaa viestissä olevaa linkkiä. Kyseessä on huijausyritys. Oikotie ei pyydä käyttäjiään päivittämään tilitietoja WhatsApp-viestien tai tekstiviestien välityksellä.

Jos olet siirtynyt huijaussivustolle ja antanut sinne käyttäjätietojasi tai epäilet näin tapahtuneen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme puh. 010 808 840 tai sähköpostilla oikotie.asunnot@sanoma.fi.

Tietojenkalastelua Oikotien nimissä 1.7.-3.7.

Yksittäiseltä Oikotie Asunnot -palvelussa ilmoittavalta vuokravälittäjältä on onnistuttu kalastamaan heidän käyttäjätunnuksensa palveluun. Tunnuksilla on viime viikonlopun aikana tehty palveluun väärennettyjä ilmoituksia, joiden tarkoituksena on ilmeisesti ollut pyytää kuluttajilta takuuvuokramaksuja ennakkoon. Kaikkiin huijausilmoituksiin yhteydenottolomakkeella yhteyttä ottaneisiin on otettu yhteyttä ja heitä on varoitettu lähettämästä rahaa tuntemattomille. Tietoomme ei ole tullut yhtään tapausta, joissa huijaus olisi onnistunut loppuun asti ja rahaa olisi liikkunut. Väärennetyt kohteet on poistettu palvelustamme ja huijarista tehdään rikosilmoitus. Oikotien käyttäjätiedot eivät ole olleet vaarassa tai tietomurron kohteena.

Otamme kaikki huijausyritykset vakavasti ja teemme jatkuvasti töitä niiden ennaltaehkäisemiseksi. Hyvät salasana- ja tietoturvakäytännöt ovat tärkeässä roolissa huijausten estämisessä.

Väärennetyt kohteet tai huijausyritykset voi tunnistaa poikkeuksellisen hyvistä hinnoista tai vuokraehdoista. Jos ilmoitus näyttää liian hyvältä ollakseen totta, siihen kannattaa suhtautua vähintään varauksella. Asunnosta ei koskaan kannata maksaa mitään näkemättä ensin kohdetta.

Jos olet siirtynyt huijaussivustolle ja antanut sinne käyttäjätunnuksesi tai epäilet näin tapahtuneen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme puh. 010 808 840 tai sähköpostilla oikotie.asunnot@sanoma.fi.

Lue lisää tietojenkalastelusta ja miten suojaudut sitä vastaan


Tietojenkalastelua Oikotien nimissä 22.05.2017 klo 13:00

Oikotie Asuntojen tietoon on tullut tekstiviestillä, sähköpostilla ja WhatsAppilla tehtyjä tietojenkalastelukampanjoita, joilla yritetään kalastella käyttäjätunnuksia tai sähköpostiosoitteita.

Palvelumme käyttäjät ovat saaneet sähköpostiviestejä, joissa on linkki huijaussivustolle. Viestin vastaanottajaa pyydetään siirtymään huijaussivustolle epämääräisillä syillä, kuten ”Onko omaisuuttasi saatavilla alla olevasta linkistä”, ”Sinun on tarkistettava tilisi” tai ”(Henkilön nimi) haluaisi järjestää vierailun seuraaviin kohteisiin”. Huijaussivusto pyytää Oikotie Asuntojen käyttäjätilitietoja. Palvelumme käyttäjiä on lähestytty myös WhatsApp-viesteillä, joissa pyydetään käyttäjän sähköpostiosoitetta.

Huijausviestien sisältö vaihtelee ja uusia huijausyrityksiä tulee jatkuvasti esiin. Pyydämme teitä suhtautumaan erityisellä varovaisuudella epämääräisiin viesteihin ja välttämään viesteissä olevien linkkien avaamista. Viestit kannattaa siirtää suoraan roskakoriin.
Epäilyttävien viestien tunnusmerkkejä:

  • Odottamaton tai tavallisesta poikkeava lähettäjäosoite.
  • Viestit jotka vaativat ”välittömiä toimia” tai luovat kiireen tuntua. Kalasteluviesteissä käytetään hyvin usein kiirettä tehokeinona jotta ihmiset tekisivät hätiköityjä päätöksiä. Esim. ”tunnuksesi suljetaan jos et vahvista sitä tästä vuorokauden kuluessa”
  • Viestit, joissa pyydetään päivittämään/täydentämään yhteystietoja tai ”vahvistamaan” tunnuksen voimassaolo.
  • Kirjoitusvirheet ja viestien yleisesti huono kieliasu. Jos saat ”Oikotieltä” viestin englanniksi tai viesti vaikuttaa siltä kuin se olisi automaattikäännetty Google Translatella niin kyse on huijauksesta.
  • Tarjoukset jotka ovat liian hyviä ollakseen totta. ”Saat iPhonen eurolla kun jätät yhteystietosi tästä”.

Jos olet siirtynyt huijaussivustolle ja antanut sinne käyttäjätunnuksesi tai epäilet näin tapahtuneen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme puh. 010 808 840 tai sähköpostilla oikotie.asunnot@sanoma.fi.

Tietojenkalastelua Oikotien nimissä 16.05.2017 klo 11:50

Oikotie Asuntojen tietoon on tullut sähköpostitse lähetetty tietojenkalastelukampanja, jossa käyttäjätunnuksia yritetään kalastella.

Sähköpostin vastaanottajat ovat saaneet viestejä, joissa kerrotaan lähettäjän olevan kiinnostunut kohteesta. Viestin otsikko ”Olen kiinnostunut kohteestanne” ei poikkea normaalista yhteydenottoviestistämme. Näin erotat huijausviestin normaalista yhteydenottoviestistä:

  • Huijausviesteissä sähköpostin lähettäjänä on henkilö, ei Oikotie Asunnot oikotie@sanoma.fi
  • Huijausviesteissä lukee ”Onko omaisuutta saatavilla alla olevasta linkistä?” Tällaista tekstiä ei ole normaalissa viestissä.
  • Huijausviestissä on asunnot-oikotie.esy.es -alkuinen linkki, joka ohjaa huijaussivustolle. Huijaussivusto pyytää käyttäjää kirjautumaan sisään Oikotien käyttäjätunnuksilla. Kirjautumisnäkymä on identtinen palvelumme kirjautumisnäkymän kanssa. Normaalissa linkissä on aina https -alku, esimerkiksi https://asunnot.oikotie.fi…
  • Huijausverkko-osoitteen edessä ei ole vihreää tekstiä tai lukon kuvaa turvallisuuden todentamiseksi. Oikealla sivustollamme useimmilla selaimilla näkyy suljetun lukon kuva tai vihreä teksti osoitepalkissa. Alla olevasta kuvasta näet esimerkin turvallisesta sivustosta.

Jos olet siirtynyt huijaussivustolle ja antanut käyttäjätunnuksesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme puh. 010 808 840 tai sähköpostilla oikotie.asunnot@sanoma.fi. Passivoimme tässä tilanteessa tunnuksesi ja luomme sinulle uuden.